Questo sito utilizza cookies tecnici funzionali all'esperienza di navigazione e cookies, anche di terze parti per offrirti servizi in linea con le tue preferenze. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni dei suddetti cookies clicca il pulsante "Per saperne di piu'". Se accetti cliccando su "Approvo" acconsenti all'uso dei cookie.

Si vous ne changez pas les paramètres de votre navigateur, vous êtes d'accord. En savoir plus

J'ai compris

Faq

Quand le paiement se fait-il?

  • Dans le cas des locations d´un jour, le paiement se fait au moment de la restitution du vélo.
  • Quand la location dépasse un jour, le paiement ainsi qu´une caution de 20€ seront exigés au moment de la remise du vélo au locataire, la caution étant remboursée lors de la restitution du vélo.

Quels documents me faudra-t-il pour louer un vélo?

  • Pour louer un vélo, vous devez nous laisser un document officiel valable que nous vous rendons lors de la restitution du vélo.

Peut-on déposer en sécurité des sacs ou des valises à l´intérieur du magasin?

  • Oui, dans le magasin, nous disposons de petites armoires dans lesquelles vous pouvez déposer vos objets au prix d´un euro.

Y a-t-il des remises pour étudiants?

  • Oui, sur présentation d´une carte d´étudiant valable, nous accordons une remise de 15%.

Que se passe-t-il en cas de vol durant la période de location ?

  • Au moment de la remise du vélo au client, celui-ci en accepte la responsabilité, c´est-à-dire qu´il doit restituer la valeur de la bicyclette volée.

Comment réserver un tour guidé?

  • Pour faire un tour guidé, il vous faut réserver au moins 48h avant en utilisant notre adresse e-mail et en indiquant le nombre de participants, les modèles de vélo, le jour et la langue souhaitée. Le nombre minimum de participants est de 5.